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Termos e condições de uso do Casafy

PROPERATI TECNOLOGIA LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob o n° 18.805.299/0001-17, (Nome Fantasia “Casafy”), empresa com sede nesta Capital do Estado de São Paulo, na Rua Ferreira de Araújo, n° 202, conjunto nº 51, Bairro Pinheiros, CEP 05428-000, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 18.805.299/0001-17, doravante Casafy.

Estes Termos de Uso regem a utilização dos serviços disponibilizados através do site www.casafy.com.br ou de quaisquer outros sites, aplicativos móveis ou canais de atendimento (doravante coletivamente denominados “Site”) oferecidos pela Casafy.

CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES E ESSENCIAIS SOBRE OS SERVIÇOS

  • (a) A Casafy é um site hospedado sob o domínio casafy.com.br, sob os cuidados do Properati Tecnologia LTDA. (“Casafy”), disponível através da URL www.casafy.com.br (“Site”);
  • (b) Os serviços disponibilizados consistem em oferecer uma plataforma virtual para que seus usuários (“Usuários”) anunciem e pesquisem imóveis para compra. Os imóveis são anunciados por terceiros, podendo ser estes:
    • o proprietário do imóvel ou seu representante legal, inclusive corretor exclusivo (“Anunciante Proprietário”) que deverá criar um perfil acessando o link: cadastro
    • imobiliária (“Anunciante Imobiliária”), por meio de seus representantes/corretores, que deverá enviar seus dados para cadastro pelo email comercial@casafy.com.br
    • ou construtora/incorporadora (“Anunciante Construtora/Incorporadora”), por meio de seus representantes, que deverá entrar em contato pelo email
    • Os anúncios de imóveis publicados pelos usuários serão acessados e pesquisados por visitantes do site (“Usuário Navegante”).
  • (c) Os documentos listados abaixo são parte integrante destes Termos de Uso e os complementam na regulamentação e formalização de atividades e serviços específicos, sendo disponibilizados somente para Usuários Anunciantes Proprietários:
    • Proposta de Compra e Venda de Imóvel e Contrato de Compra e Venda – define as condições comerciais entre os Usuários Anunciante e Navegante;
    • Emissão de Certidões – consiste nos documentos necessários, do Anunciante Proprietário e do Imóvel (em caso de venda do imóvel anunciado);
    • Plantas do Imóvel, Fotos Especializadas e Visitas.
    • Política de Privacidade - regula a coleta, armazenagem e utilização de informações de Usuários pela Casafy.
  • (d) Os documentos listados acima, certas funcionalidades do Site ou serviços oferecidos pela Casafy, requerem que você aceite através de Termos adicionais. Caso exista alguma inconsistência entre estes Termos Gerais e eventuais Termos Adicionais, os últimos terão prioridade;
  • (e) Estes Termos e Condições de Uso do Casafy (“T&C”) são aplicáveis aos Serviços disponíveis no Site e tem por objetivo regular as condições de utilização dos Serviços pelos Usuários.
  • (f) Ao se cadastrar na Plataforma e clicar no botão “Aceito os Termos & Condições de Uso”, o Usuário manifesta seu consentimento livre, expresso e informado com relação às disposições dos presentes Termos, estando a utilização da Plataforma condicionada à integral aceitação do quanto disposto neste documento. Assim, caso o Usuário não concorde com o teor destes Termos, deverá se abster de utilizar a Plataforma.
  1. PROPOSTA DO SITE
    1. A Casafy disponibiliza uma plataforma virtual que oferece ao Usuário Navegante os serviços de pesquisa de anúncios de imóveis residenciais, rurais, comerciais e terrenos para venda e aluguel, ofertados diretamente pelos Usuários Anunciantes Proprietários, Usuários Anunciantes Imobiliárias e Usuários Anunciantes Construtora/Incorporadora (“Serviços”).
    2. A Casafy tem por fim facilitar e dinamizar anúncios e buscas relacionadas ao aluguel e compra e venda de imóveis, por meio de uma série de ferramentas que permitem aos Usuários Navegantes localizar imóveis com mais rapidez e agilidade, de acordo com suas necessidades e parâmetros de busca.
    3. Os Usuários entendem e reconhecem que as informações inseridas nos anúncios são de única e exclusiva responsabilidade do Usuário Anunciante Proprietário, Usuário Anunciante Imobiliária, e/ou Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora e que a Casafy não tem qualquer tipo de obrigação de controle e/ou monitoramento prévio sobre as postagens inseridas.
    4. As negociações dos imóveis ofertados ocorrerão única e exclusivamente entre as partes, sendo estes de um lado o Usuário Anunciante Proprietário, Usuário Anunciante Imobiliária, e/ou Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora e de outro lado o Usuário Navegante, sem que haja qualquer tipo de interferência, gerenciamento ou intermediação da Casafy nessa negociação. A Casafy se restringe à disponibilização da plataforma virtual que possibilita ao Usuário Anunciante a inclusão de anúncios de imóveis, e ao Usuário Navegante a realização de buscas sobre imóveis para compra e venda e/ou locação.
    5. A utilização dos Serviços implica na mais alta compreensão, aceitação e vinculação automática dos Usuários aos T&C. Ao fazer uso de quaisquer dos Serviços oferecidos, os Usuários concordam em respeitar e seguir todas e quaisquer diretrizes dispostas nestes T&C.
    6. Caso tenha alguma objeção a quaisquer itens, diretrizes ou alterações posteriores destes T&C, ou ainda, caso fique insatisfeito com os Serviços oferecidos pela Casafy, por qualquer motivo que seja, o Usuário poderá cessar o uso imediatamente, sem qualquer ônus.
    7. Estes T&C poderão sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas da Casafy. Os Usuários desde já concordam e reconhecem que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica destes T&C. A Casafy poderá, por mera liberalidade, informar sobre alterações significativas nos T&C, por meio de avisos em seus canais de comunicação ou pelo e-mail inserido pelos Usuários no momento do cadastro.
    8. Para utilizarem os Serviços, somente pessoas capazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil, em acordo com art. 5º da lei 10.406/02 podem utilizar o Site e contratar os Serviços da Casafy. Qualquer acesso ou uso por menores de 18 anos não emancipados é expressamente proibido. Ao acessar, utilizar ou criar uma conta na Casafy, você assegura que é capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil e que está ciente das sanções legais previstas no Código Civil, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180 da lei n° 10.406/02.
    9. Cada Usuário pode ter apenas uma Conta na Casafy. Cada conta fica associada a um único CPF/CNPJ ou a um único CRECI, no caso de Usuários que também sejam corretores ou imobiliárias. Não é permitida a criação de nova Conta de Usuário por pessoas ou empresas que tenham sido inabilitadas pela Casafy, temporária ou definitivamente, independente do motivo.
    10. A Casafy se reserva o direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, não cabendo nenhuma indenização ou reparação pelo cancelamento de quaisquer cadastros ou de impossibilidade de cadastro.
    11. Ao criar uma Conta na Casafy, você concorda em prover somente informações verdadeiras, exatas e autênticas, e a mantê-las atualizadas enquanto estiver utilizando o Site ou Serviços da Casafy, independentemente de você ter criado sua conta diretamente no site da Casafy ou por meio dos serviços de login das redes sociais. Os Usuários da Casafy garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos Dados Pessoais cadastrados.
    12. A Casafy não se responsabiliza pela veracidade, exatidão, autenticidade ou atualização dos dados de Usuários. Entretanto, a Casafy reserva-se o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus Usuários, bem como de solicitar dados e documentos adicionais a fim de conferir os Dados Pessoais informados.
    13. Os Usuários são responsáveis por proteger suas senhas de acesso às suas Contas. Ao criar uma Conta na Casafy, você concorda que não irá revelar sua senha a terceiros e que assumirá total responsabilidade por quaisquer ações realizadas através de Sua Conta, independentemente de você ter autorizado ou não tais ações. Você concorda em notificar a Casafy sempre e imediatamente que suspeitar ou constatar algum acesso não autorizado à Sua Conta. Estes Termos incluem, mas não se limitam a, utilização das funcionalidades “Lembrar senha” ou “Mantenha-me conectado” em computadores ou dispositivos móveis próprios ou de terceiros.
    14. Caso o Usuário Anunciante Proprietário seja um Corretor Exclusivo, este deverá se apresentar uma Carta de Exclusividade assinada pelo Proprietário do Imóvel, garantindo que o Corretor Exclusivo é o único anunciante deste imóvel.
    15. O Usuário Anunciante Imobiliária e o Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora só poderão fazer uso da Plataforma como um canal de divulgação dos imóveis, mantendo sempre o contato direto com o Usuário Navegante.
  2. CONTEÚDO E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
    1. Para inserir um anúncio no Site, o Usuário Anunciante Proprietário deverá seguir as instruções de cadastro no link: cadastro, o Usuário Anunciante Imobiliária deverá enviar uma mensagem para feeds@casafy.com.br, e o Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora deverá enviar uma mensagem para comercial@casafy.com.br.
    2. O Usuário Navegante interessado em determinado anúncio deverá fornecer dados para contato direto com o Usuário Anunciante, como nome, telefone e e-mail, bem como outros dados, se solicitados pelo site. Esses dados serão enviados única e exclusivamente para o Usuário Anunciante responsável pela inclusão do anúncio relacionado.
    3. Ao realizar buscas de anúncios, o Usuário Navegante terá suas pesquisas salvas e poderá acessar as mais recentes a qualquer momento, sempre que visitarem o Site.
    4. Todo conteúdo postado no Site pelos Usuários Anunciantes, são realizados sob sua responsabilidade, sem qualquer tipo de interferência ou gerenciamento da Casafy.
    5. Os Usuários Anunciantes Proprietários desde já se comprometem a anunciar imóveis que sejam exclusivamente de sua propriedade e/ou dos quais sejam devidamente representantes mediante condições da legislação vigente, sob pena de responder civil e criminalmente por referida infração.
    6. Os Usuários Anunciantes Proprietários declaram que, sobre o imóvel anunciado, não pesa nenhum gravame ou restrição que impeça ou ponha em risco sua venda, inclusive quanto a sua pessoa, não podendo em hipótese alguma responsabilizar a Casafy pela não emissão das Certidões.
    7. Com o intuito de facilitar a transação entre as partes (Usuário Anunciante Proprietário e Usuário Navegante), a Casafy oferece uma ferramenta para a submissão, negociação e análise de proposta de venda dos imóveis anunciados pelos Usuários Anunciantes Proprietários no site da Casafy. Qualquer usuário cadastrado pode submeter a propostas para a compra de imóveis anunciados no site, desde que esteja livre de impedimentos com a Casafy, e desde que forneça as informações mínimas requeridas pelo site e pelo Usuário Anunciante. O Anunciante Proprietário pode receber propostas, desde que ele e o anúncio estejam ativos e livre de impedimentos pela Casafy.
    8. A Casafy, além de oferecer assessoria documental para as partes, para que concretizem a venda da melhor forma possível, se responsabiliza pela confecção do contrato de compra e venda do imóvel anunciado pelo Usuário Anunciante Proprietário, nos termos da lei.
    9. Por meio do site da Casafy, o Proprietário do imóvel ou seu representante, inclusive o corretor exclusivo (“Usuário Anunciante Proprietário”), poderá indicar se deseja adquirir os serviços adicionais, sendo que os de fotos e visitas, deverão ser realizados em horários nos quais o imóvel estará disponível, inclusive para visita por potenciais compradores.
    10. O Usuário Anunciante Proprietário é responsável por manter tais horários atualizados, podendo editá-los a qualquer momento por meio do site da Casafy. Ele também declara estar ciente de que a Casafy poderá suspender ou desativar anúncios cuja, a agenda esteja desatualizada ou tenha um grande número de cancelamento de visitas por parte do Usuário Anunciante Proprietário ou responsável.
    11. O Usuário Anunciante Proprietário é o único responsável pela definição de horários de visita do imóvel compatíveis com as regras do condomínio. A Casafy não assume nenhuma responsabilidade por visitas que desrespeitem tais regras.
    12. A Casafy não se responsabiliza pela exatidão das informações, pontualidade, comportamento das partes e eventuais danos de qualquer natureza. Vale frisar que a Casafy atua como mera acompanhante e não pode assumir nenhuma responsabilidade sobre tais visitas.
    13. Assim, o Usuário Anunciante Proprietário se responsabiliza por eventuais danos causados ao imóvel e/ou bens móveis nele inseridos durante a visita do imóvel anunciado, eximindo a Casafy de toda e qualquer responsabilidade de danos ocorridos durante a visitação ao imóvel, entendendo ser do condomínio a responsabilidade no controle de entrada e saída de pessoas do prédio.
    14. Por fim, a Casafy reserva-se no direito de monitorar o comportamento dos Usuários com o intuito de evitar fraudes que prejudiquem os usuários do site.
    15. Os Usuários reconhecem que a Casafy não é obrigada a manter ou armazenar qualquer conteúdo postado no Site, podendo, a qualquer momento e por qualquer motivo, modificar ou descontinuar o Serviço, sem aviso prévio, e sem que qualquer obrigação seja criada com os Anunciantes ou com terceiros por tais modificações, suspensões ou descontinuidade do Serviço.
    16. Os Usuários concordam que a Casafy, a seu exclusivo critério, poderá excluir ou desativar contas, bloquear e-mails ou endereços de IP, ou, de outro modo, encerrar acessos ou uso do Site (ou parte dele) imediatamente, sem aviso prévio, além de remover qualquer conteúdo publicado do Site, caso acredite que os mesmos descumprem os T&C descritos neste documento.
    17. O Usuário Anunciante Proprietário entende que é de sua inteira responsabilidade a oferta inserida no Site e se compromete, desde já, a possuir todos os documentos necessários, livres e desembaraçados de qualquer ônus ou gravame, e pontos para a conclusão do negócio.
    18. Qualquer Usuário ou terceiro que se sinta lesado por qualquer conteúdo inserido no Site, poderá solicitar a retirada de referido conteúdo, sempre que comprovar fortes evidências de referida violação.
    19. Os Usuários Navegantes entendem e reconhecem que todas as ofertas realizadas através do Site são de caráter unicamente informativo e que todos os detalhes da negociação deverão ser tratados diretamente com os Usuários Anunciantes.
  3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
    1. A Casafy se compromete a manter protegidos e em confidencialidade todos os dados de navegação e dados cadastrais, incluindo e-mail informado, número de IP de acesso e outras informações pessoais dos Usuários, com exceção (i) daquelas informações necessárias à execução dos Serviços, como por exemplo, mas sem se limitar aos dados fornecidos pelo Usuário Navegante para contatar o Usuário Anunciante, ou os dados fornecidos pelo Usuário Anunciante para inclusão nas ofertas dos anúncios, e (ii) daqueles destinados a possibilitar uma melhora e mais eficiente prestação dos Serviços.
    2. Os Usuários desde já autorizam a Casafy, a seu critério, preservar e armazenar todos os conteúdos submetidos ao Site, bem como todos os seus dados pessoais, a exemplo de endereços de e-mail, endereços de IP (Internet Protocol address), informações de data e horário de acesso, dados de navegação, entre outras informações. Os Usuários também autorizam a Casafy a informar e/ou divulgar estes dados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessárias para (i) o devido processo legal; (ii) fazer cumprir estes T&C; (iii) para a perfeita execução dos Serviços; (iv) responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e de divulgação indevida de informações para contato de terceiros (por exemplo, número de telefone, endereço residencial), e; (v) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros ou da própria Casafy e de seus Usuários.
    3. A utilização do Site implica no consentimento do Usuário para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP,
    4. A Casafy poderá utilizar cookies para administrar os acessos dos Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, entre outros.
      1. “Cookies” são pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no computador do Usuário. Os Cookies podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome do Usuário.
      2. O Usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, configurando seu navegador como desejar.
    5. A Casafy se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o encerramento da conta e/ou do acesso do Usuário.
    6. Para garantir a segurança e privacidade do Usuário Anunciante Proprietário, a Casafy pode editar a publicação de imóveis que contenham dados de contato públicas (tais como telefone, Whatsapp e/ou e-mail) na descrição do anúncio ou em outros campos, uma vez que a página é pública e não é possível verificar a identidade de interessados Usuário Navegante que contatem o Usuário Anunciante Proprietário através dessas informações.
    7. Ao utilizar o Site, o Usuário Anunciante Proprietário concorda em utilizar os Serviços disponibilizados pela Casafy na mais absoluta observância às regras e princípios éticos, sem utilizar para fins diversos daqueles aqui estipulados. Caso a Casafy verifique o uso indevido do Site, poderá revogar ou limitar a permissão concedida, inclusive excluindo e apagando as informações
    8. O Usuário poderá solicitar a suspensão de toda comunicação promocional ou publicitária enviada em seu e-mail, clicando no link fornecido ou enviando e-mail para contato@casafy.com.br
  4. INEXISTÊNCIA DE GARANTIAS
    1. Os Usuários Anunciantes são os únicos responsáveis pela inserção de anúncios no Site, sem qualquer tipo de gerência ou interferência da Casafy.
    2. Algum conteúdo postado no Site pode ser vinculado a outros sites ou a outros conteúdos externos. Referidos sites e conteúdo não se relacionam de qualquer forma com a Casafy e não são de sua responsabilidade.
    3. Nenhum conselho, orientação ou informação, verbal ou por escrito, obtidos pela Casafy ou através de seu site ou qualquer outro meio de comunicação, cria qualquer garantia ou responsabilidade que não tenha sido expressamente prevista nestes Termos.
    4. A Casafy não faz a intermediação ou de qualquer outra forma participa de negociações de anúncios divulgados na Plataforma, não se responsabilizando por quaisquer resultados ou eventuais danos que possam daí, derivar.
    5. A Casafy não será responsável por qualquer dano ou perda eventualmente ocasionado a qualquer Usuário que utilizar os Serviços.
    6. Os serviços são proporcionados "como estão" e a Casafy não dará qualquer garantia em respeito a eles. Em particular, não garante que (i) o uso do Serviço será ininterrupto, seguro ou isento de erros; e que (ii) o uso do Serviço proporcione qualquer performance ou atenda a qualquer expectativa.
    7. O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade a Casafy com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido da Plataforma, em violação aos presentes Termos ou à legislação brasileira.
  5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
    1. Os elementos e/ou ferramentas encontrados no Site estão sujeitos aos direitos intelectuais de acordo com as leis brasileiras e tratados e convenções internacionais dos quais o Brasil seja signatário. Apenas a título exemplificativo, entendem-se como tais: textos, softwares, scripts, imagens gráficas, fotos, sons, músicas, vídeos, recursos interativos e similares, marcas, marcas de serviços, logotipos e “look and feel”. O conteúdo público do Site é todo aquele visível pelos Usuários.
    2. Caso quaisquer conteúdos divulgados pela Casafy e/ou inseridos no Site infringirem direitos intelectuais de terceiros, aquele que se sentir lesado poderá solicitar a remoção desse conteúdo, desde que apresente fortes evidências da referida infração.
    3. Os Usuários estão cientes e concordam que a utilização, redistribuição, comercialização e/ou reprodução de conteúdo ou parte de conteúdo postado no Site deverão seguir as normas concernentes às leis brasileiras, sob pena de caracterização de utilização indevida e/ou infração a direitos de terceiros.
    4. Os Usuários comprometem-se a utilizar a Plataforma e o seu conteúdo, ou seja, os textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, incluindo o software da Plataforma, desenhos gráficos e códigos fonte, abrangendo-se também as informações inseridas por outros Usuários, de acordo com todo o ordenamento jurídico, com a moral e os bons costumes geralmente aceitos, com os presentes Termos e as demais instruções existentes na Plataforma.
    5. Os Usuários reconhecem que o conteúdo mencionado neste item 5.4. é de propriedade exclusiva da Casafy, ou do Usuário que o criou, e está protegido pelas leis e pelos tratados internacionais, sendo vedada sua cópia, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.609/98 e 9.610/98.
    6. Todas as marcas, nomes comerciais ou logotipos disponibilizados na Plataforma são de propriedade da Casafy ou de terceiros que autorizaram sua utilização; a utilização da Plataforma pelo Usuário não deve ser entendida como autorização para que o Usuário possa citar as ou fazer uso de tais marcas, nomes comerciais e logotipos.
  6. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO
    1. A remuneração da Casafy será devida pelo Usuário Anunciante Proprietário pela prestação dos serviços deste Portal, no importe de 1,50% (um vírgula cinquenta por cento), sob o valor total da venda ou R$ 5.000,00 (cinco mil reais), sendo retido o maior valor, que deverá ser informado pelo Usuário Anunciante Proprietário quando do fechamento da Proposta de Compra e Venda.
    2. O Usuário Anunciante Proprietário se obriga a remunerar a Casafy mediante recebimento do sinal e princípio de pagamento pela Venda do Imóvel anunciado, que deverá constar no Compromisso de Compra e Compra e Venda elaborado pela Casafy e de acordo com a Proposta firmada entre as partes.
    3. Os serviços adicionais de plantas do imóvel, fotos especializadas e visitas, serão cobradas do Usuário Anunciante Proprietário, desde que sejam solicitados e com custos variáveis.
    4. O Usuário Anunciante Proprietário concorda e aceita que, por um período de 12 (doze) meses após o cancelamento do anúncio, os direitos relativos à remuneração aqui estabelecida serão devidos para a Casafy, caso se concretize qualquer negociação do imóvel anunciado, com Usuário Navegante
    5. O Usuário Anunciante Proprietário declara estar ciente que, em caso de desistência da venda do imóvel, perderá o valor do sinal dado como pagamento dos serviços prestados pela Casafy. Caso a rescisão se dê por culpa da Casafy, esta deverá pagar, em tempo hábil, quaisquer valores devidos ao Usuário.
    6. A Casafy não assumirá nenhuma responsabilidade por valores devidos por (ou à) terceiros e corretores exclusivos, devendo este valor ser negociado entre o Proprietário do Imóvel e o Corretor Exclusivo (Usuário Anunciante).
    7. Caso a venda seja realizada por meio de corretor exclusivo, a remuneração pela utilização dos serviços da Casafy permanecerá como descrito na cláusula 6.1.
    8. O Usuário Anunciante Imobiliária não terá nenhum custo paradivulgação/publicação dos imóveis no site, sendo inteiramente gratuita.
    9. A remuneração da Casafy será devida pelo Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora, por cada contato recebido (“lead”), sendo estes valores negociados de acordo com os contratos firmados entre o Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora e a Casafy.
  7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
    1. Qualquer Usuário ou terceiro que se sentir lesado em relação a qualquer conteúdo do Site ou mesmo com relação aos Serviços poderão entrar em contato com a Casafy através do link ‘contato’ disponível na página inicial do Site.
    2. Todas as comunicações encaminhadas pelo Usuário da Casafy serão consideradas plenamente válidas quando realizadas por escrito e entregues via e-mail para o endereço contato@casafy.com.br
    3. Ainda, as comunicações realizadas por parte da Casafy serão consideradas plenamente válidas quando realizadas por quaisquer meios de contato, escritos ou não.
    4. Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições destes Termos, as quais permanecerão válidas e vinculantes, gerando efeitos em toda a sua extensão. E aquelas determinadas inválidas ou inexequíveis de acordo com o direito aplicável, incluindo, mas não se limitando a, a renúncia da garantia e limitações de responsabilidade aqui contidas, então a provisão inválida ou inexequível será considerada substituída por uma provisão válida e executável que se aproxime mais da intenção da provisão original, e as cláusulas remanescentes dos Termos de Uso devem continuar em vigor.
    5. A incapacidade ou a mera liberalidade em não fazer cumprir quaisquer disposições destes T&C não constitui renúncia de direitos, podendo ser exigido o seu cumprimento em qualquer momento.
    6. Salvo indicação em contrário, especificada aqui (ou em qualquer outro acordo definitivo escrito entre você e a Casafy), os Termos de Uso constituem um acordo total entre você e a Casafy no que diz respeito à Casafy, Site, Serviços ou Conteúdo.
    7. Quaisquer notificações ou outras comunicações permitidas ou exigidas neste documento, incluindo as modificações em relação a estes Termos, serão por escrito e entregues pela Casafy (i) por postagem no Site ou (ii) via e-mail para o endereço de e-mail informado pelo Usuário em Sua Conta.
    8. Quaisquer notificações ou outras comunicações direcionadas à Casafy também deverão ser por escrito e entregues via e-mail para o endereço contato@casafy.com.br
    9. Para avisos feitos por e-mail, a data de recebimento será considerada a data em que tal notificação for transmitida.
    10. Esses Termos serão regidos, interpretados e executados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Política de Privacidade

Plataforma Casafy

A presente Política de Privacidade (doravante apenas “Política”) visa informar a todos os Usuários (tanto o “Usuário Navegante” quanto o “Usuário Anunciante Proprietário”, “Usuário Anunciante Imobiliária”, ou “Usuário Anunciante Construtora/Incorporadora”, como definido nos Termos de Uso) da Plataforma Casafy (“Plataforma”), disponibilizada por Properati Tecnologia Ltda, doravante denominada “Casafy”, quais informações sobre eles são coletadas pela Casafy, quando da utilização da Plataforma, bem como a forma pela qual tais informações são utilizadas, tratadas e armazenadas.

Esta Política constitui parte integrante e indissociável dos Termos de Uso da Plataforma, disponíveis em termos, devendo ser interpretada conjuntamente com as informações constantes em tal documento.

A aceitação desta Política de Privacidade é indispensável à utilização do Site e de quaisquer outros Serviços prestados pela Casafy. Ao acessar ou utilizar o site, aplicativo móvel ou quaisquer outros serviços oferecidos pela Casafy, você declara ter lido, entendido e concordado com esta Política, independentemente de você ter se registrado no site ou assinado algum contrato físico.

Se você aceitar ou concordar com esta Política em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, você declara e garante que tem autoridade para obrigar que a empresa ou outra entidade legal cumpra esta Política e, em tal caso, “você” e “sua” irão se referir à empresa ou outra entidade jurídica.

Se você não concorda com esta Política, você não deve utilizar o site, aplicativo móvel ou qualquer outro serviço prestado pela Casafy. A utilização do site, aplicativo móvel ou outros serviços em discordância com esta Política está sujeita a penalidades civis e criminais.

Este documento poderá ser alterado a qualquer momento pela “Casafy", salvo em caso de previsão legal em contrário.

Em caso de qualquer dúvida do Usuário, após a leitura desta Política, poderá entrar em contato com a Casafy, pelo e-mail contato@casafy.com.br

  1. Dados Coletados por Meio da Plataforma
    1. A Casafy coleta todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário Navegante Proprietário na Plataforma, tais como dados cadastrais, informações sobre imóveis, fotografias, entre outras.
    2. Ainda, a Casafy coleta algumas informações automaticamente quando do acesso e da utilização da Plataforma pelo Usuário, tais como, mas não se limitando a: endereço IP (Internet Protocol) de conexão do Usuário (com data e hora), característica dos dispositivos de acesso e dados de navegação do Usuário.
    3. A Casafy, ainda, fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, que correspondem a pequenos arquivos de texto, que armazenam preferências do Usuário na utilização de determinados sites na Internet, para coletar informações e identificar as preferências do Usuário.
    4. O Usuário pode configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Todavia, caso essa configuração seja implementada, é importante destacar que existe a possibilidade de que alguns recursos oferecidos na Plataforma deixem de funcionar corretamente.
  2. Utilização e Tratamento das Informações Coletadas
    1. A Casafy utilizará as informações coletadas para prestar adequadamente os serviços por meio da Plataforma, bem como para melhorar a experiência de navegação do Usuário, armazenando, inclusive, em algumas situações, informações referentes a pesquisas por ele realizadas na Plataforma, de forma a melhorar sua navegabilidade e apresentar resultados mais relevantes ao Usuário.
    2. Ainda, as informações coletadas pela Casafy poderão ser utilizadas para fins estatísticos, bem como publicitários, inclusive para o envio de material publicitário direcionado, pela própria Casafy ou por seus parceiros.
    3. Assim, o Usuário concede seu consentimento livre, expresso e informado para que a Casafy utilize as informações coletadas para o fornecimento de serviços na Plataforma, para fins estatísticos e publicitários, bem como para melhorar a experiência de navegação do Usuário.
  3. Compartilhamento das Informações Coletadas
    1. As informações coletadas pela Casafy serão tratadas como confidenciais, podendo, no entanto, ser compartilhadas com terceiros, nas situações abaixo indicadas:
      1. Quando necessário às atividades comerciais da Casafy, com seus parceiros comerciais, para atender às finalidades dispostas no item 2 acima;
      2. Com os Usuários Anunciantes Proprietários, de forma a fornecer o contato e demais informações relevantes do Usuário Navegante Interessado;
      3. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Casafy, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; e
      4. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
      5. para o governo ou entidades, públicas ou privadas, com o intuito de cumprir a legislação vigente,
      6. para interromper ou suportar a investigação ou julgamento de quaisquer atividade que possa ser considerada ilegal, antiética, que infrinja qualquer política da Casafy ou que possa prejudicar qualquer pessoa ou instituição.
  4. Armazenamento das Informações Coletadas
    1. A Casafy armazenará as informações coletadas em servidores próprios ou de terceiros, contratados para esta finalidade.
    2. A Casafy emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas, no armazenamento de referidos dados, tais como:
      1. Utilização de métodos padrões, ordinariamente utilizados pelo mercado para criptografar os dados coletados;
      2. Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
      3. Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações; e,
      4. Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.
    3. O Usuário reconhece que, embora a Casafy adote todas as precauções recomendáveis para resguardar as informações coletadas, não é possível garantir, pela própria natureza da Internet, que terceiros não autorizados não tenham acesso às informações armazenadas.
  5. Exclusão das Informações Coletadas
    1. Ao término da relação entre o Usuário e a Casafy, ou seja, após a exclusão do cadastro do Usuário na Plataforma, este poderá requerer a eliminação dos dados que a Casafy possui a seu respeito, pelo e-mail contato@casafy.com.br
    2. O Usuário, porém, deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Casafy respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.
  6. Legislação e Foro Competentes
    1. Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da comarca de São Paulo/SP, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.